Die wichtigsten Infos:
Anreise am Wochenende:
Bitte kontaktieren Sie unser Rezeptionsteam bei einer Anreise am Wochenende bzgl. Anreise-Zeitpunkt.
Tel: +49 8741 966 0
Frühstückszeiten:
06:30 bis 09:00 Uhr
WLAN / Wifi:
Netzwerk: kongressissimo
Passwort: internet
Check out Zeit: bis 10:00 Uhr
Check in Zeit: ab 16:00 Uhr
Unsere Bar steht Ihnen bis 22:00 zur Verfügung.
Restaurant / Biergarten-Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag von 17:00 Uhr bis 22:00 Uhr
Bar-Lounge-Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag von 17:00 Uhr bis 22:00 Uhr
Weckrufeingabe übers Telefon anhand eines Beispiels 06:30:
*46 0630 * (Uhrzeit Stunden 2 Ziffern 06 und Minuten 2 Ziffern 30)
Service Leitfaden:
A
Anreise/ Check in Die Zimmer stehen Ihnen ab 16 Uhr zur Verfügung.
Abreise/ Check out Bitte geben Sie Ihr Zimmer bis 10 Uhr frei. Bei späteren Abreisen
oder Express-Check out sprechen Sie mit unserer Rezeption.
Arzt/Apotheke Die Rezeption hilft Ihnen gerne weiter.
B
Bademantel Bademäntel befinden sich im Saunabereich.
Bargeld/ Wertsachen Deponieren Sie Wertsachen, Papiere und Bargeld in Ihrem Zimmersafe.
Zum Öffnen und Schließen halten Sie Ihre Zimmerkarte im Abstand von
1cm davor. Am Empfang befindet sich auch ein zentraler Safe.
Bibliothek Im Erdgeschoß steht Ihnen eine Auswahl an Büchern und aktuellen Zeit-
schriften zur Verfügung, die Sie hier in Ruhe lesen können, zum Beispiel
bei einem Drink.
Bügelservice Wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Innerhalb einer Stunde bügeln wir Ihre Wäsche auf.
Die Preise entnehmen Sie unserer Wäscheliste im Schrank.
Bügeleisen/-brett Fragen Sie an der Rezeption nach.
C
Check in/Check out siehe Anreise/ Abreise
Conciergetätigkeiten Für den Ticketservice oder Kartenvorverkauf wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption.
E
Elektrische Anschlüsse Unsere Normalspannung ist 220 Volt Wechselstrom.
Adapter können Sie an der Rezeption ausleihen.
F
Fotokopien Das Fotokopieren und scannen von Schriftstücken erledigt für Sie die Rezeption.
Faxgerät Die Rezeption erledigt das für Sie. Das Hotelgerät ist unter der Nummer 08741- 966 299 erreichbar.
Fundsachen Haben Sie bei der Abreise etwas vergessen? … Unsere Rezeption bewahrt es auf. Melden Sie sich.
Feuer/ Feuerlöscher Die Lage der Feuerlöscher und Notausgänge entnehmen Sie bitte dem Orientierungsplan in Ihrem Zimmer.
Vermuten Sie Feuer im Hotel, verständigen Sie bitte die Rezeption unter der Nummer 100.
Ferngespräche Nehmen Sie den Hörer ab und wählen Sie die „0“
Ferngespräche Nehmen Sie den Hörer ab und wählen Sie „0“, und schon können Sie Verbindungen in aller Welt herstellen.
Ägypten 0020 Argentinien 0054 Australien 0061 Belgien 0032
Brasilien 0055 China 0086 Dänemark 0045 Deutschland 0049
Estland 00372 Finnland 00358 Frankreich 0033 Griechenland 0030
GB 0044 Hong Kong 00852 Irland 00353 Israel 00972
Italien 0039 Japan 0081 Jemen 00967 Kanada 001
Kroatien 00385 Liechtenstein 0041-75 Luxemburg 00352 Malaysia 0060
Mexiko 0052 Monaco 0033-93 Niederlande 0031 Norwegen 0047
Österreich 0043 Polen 0048 Portugal 00351 Rumänien 0040
Russland 007 Saudi-Arabien 00966 Schweden 0046 Schweiz 0041
Singapore 0065 Slowakei 0042 Spanien 0034 Südafrika 0027
Südkorea 0082 Tschechien 0042 Türkei 0090 Ungarn 0036
USA 001
Fluginformation Start- und Landezeiten entnehmen Sie bitte dem Videotext des BR 3
auf Tafel 710 / 730
Frühstück In unserem Restaurant steht Ihnen unser Frühstücksbüffet von 6.30 bis 9.30 Uhr
zur Verfügung.
Fitnessraum Unser Fitnessraum im Erdgeschoss ist von 6 Uhr bis 10 Uhr und von 17:00 bis 22:00 geöffnet.
G
Gepäckservice/ Fragen Sie an der Rezeption nach unserem verschließbaren Gepäckraum. .
Gottesdienste Ausführliche Informationen erhalten Sie an der Rezeption.
Getränkeautomat 24 Stunden Service für Getränke durch unseren Getränkeautomaten im Treppenhaus.
H
Haartrockner Jedes Zimmer verfügt über einen Haartrockner.
Hunde Hunde sind bei uns nicht erlaubt.
Hausmeister Ist etwas auf Ihrem Zimmer defekt? Bitte melden Sie es der Rezeption.
Unser Hausmeister wird es so schnell als möglich reparieren.
Hotelbar Unsere Hotelbar im Erdgeschoß hat für Sie bis 22.00 Uhr geöffnet.
Hausschuhe Hausschuhe sind an der Rezeption käuflich erwerbbar (2,50 € pro Paar).
I
Internet Im ganzen Haus W-Lan verfügbar. Verbinden Sie Ihr Gerät mit einem kongressissimo-Hotspot.
Das Passwort hierfür lautet: internet
(bei Hotspot kongressissimo9005 lautet das Passwort: internet9005)
Ein Internetendgerät mit Druckmöglichkeit finden Sie in der Lobby.
K
Kopfkissen Zusatzkissen erhalten Sie über die Rezeption. Wer die Wahl hat, hat die Qual:
- „Hansi-Kissen“ ( ca. 30x30 cm)
- Nackenrolle ( ca. 30 cm lang)
- Relaxkissen ( ca. 30 cm lang, 20 cm Durchmesser)
Kunst Kunst im kongressissimo – an der Rezeption erhalten Sie Infomaterial über die ständig wechselnden Künstler.
Kreditkarten Wir akzeptieren American Express, Visa, Eurocard, Mastercard und ec- cash.
Kinderbett Auf Wunsch über die Rezeption.
L
Laufstrecke Sie wollen sich fit halten? An der Rezeption erhalten Sie einen Plan mit verschiedenen Laufstrecken.
Ladegerät Sie haben Ihr Ladegerät vergessen? Fragen Sie an der Rezeption nach einem Leihgerät.
N
Notausgänge In jedem Zimmer sind an der Tür die Fluchtwege und Notausgänge gekennzeichnet.
Nachteingang Nach 22 Uhr ist der Haupteingang geschlossen. Benutzen Sie in diesem Fall bitte den Nachteingang. Der Lageplan hängt am Haupteingang aus.
Nähservice Infos zu unseren Nähservice erhalten Sie an unserer Rezeption.
P
Post kann jederzeit gerne an der Rezeption abgegeben werden.
Parken kostenlos auf unserem Hotelparkplatz.
R
Restaurant Unser Restaurant hat für Sie Montag bis Freitag ab 17 Uhr geöffnet. .
Rezeption Öffnungszeiten täglich von 6 Uhr bis 10 Uhr und von 16:00 Uhr bis 22:00 Uhr.
Regenschirme „Sauwetter“?! Sie finden Leihschirme am Haupteingang.
Room-Service | to go Alle Gerichte, die auf unserer Homepage gelistet sind, können Sie auch als to-go bestellen, und auf Ihren Zimmer verzehren. Außerhalb der Öffnungszeiten stehen Ihnen gekühlte Getränke vom Automaten zur Verfügung. Diesen finden Sie im Treppenhaus.
Reinigung Reinigungs- und Bügelservice sind von Montag bis Freitag möglich. Informationen und Preise entnehmen Sie bitte der Wäscheliste im Schrank.
S
Sport Sie finden bei uns einen Fitnessraum, einen Outdoor- Multifunktionsplatz (Basketball, Soccer), Outdoor-Fitness und eine Tischtennisplatte.
Sauna Die Sauna steht Ihnen Montag bis Donnerstag von 18 bis 22 Uhr und Freitag bis Sonntag auf Anfrage zur Verfügung. Saunatücher liegen dort für Sie bereit. Da wir die Sauna auch als Dampfsauna betreiben können, können Sie auch gerne bis 16:00 Uhr Ihren Wunsch äussern.
Schuhputzautomat Neben dem Gästefahrstuhl im Erdgeschoß befindet sich ein Schuhputzautomat.
Shuttle Fragen Sie an der Rezeption nach unserem Shuttle-Service.
T
Tabakwaren Es befindet sich ein Zigarettenautomat im Erdgeschoß neben dem Fahrstuhl.
Türschließsystem Sie öffnen Ihre Tür mit einer Magnetkarte (ca 1 cm entfernt halten). Bei Verlust wenden Sie sich bitte umgehend an unsere Rezeption.
Telefon Wählen Sie die „100“ für die Rezeption
Wählen Sie die „0“ für eine Amtsleitung
Um auf dem Zimmer angerufen zu werden, lautet die Nummer 08741/966- und Ihre Zimmernummer.
Wenn Sie von Zimmer zu Zimmer rufen möchten, heben Sie einfach den Hörer ab und wählen die entsprechende Zimmernummer.
Tarif pro Einheit 30 Cent
Täglicher Bettwäschewechsel Auf Wunsch erhalten Sie bei längeren Aufenthalten täglich frische Bettwäsche
Kosten pro Wechsel 7,50 Euro.
W
Weckdienst/Ruf Geben Sie Ihre Wünsche unserer Rezeption durch, Sie werden dann pünktlich und zuverlässig geweckt.
Sie können selbst am Telefon den Weckruf einstellen. Gehen Sie wie folgt vor:
- Taste „*“ drücken, dann 46 eingeben
- Weckzeit eingeben (Beispiel: 7Uhr morgens 0700)
- Taste „*“ drücken
- auflegen
Wäscheservice bei Abgabe bis 09.00 Uhr erhalten Sie Ihre Wäsche noch am gleichen Tag zurück (an Wochenenden erfolgt die Rückgabe nach Absprache).
Z
Zeitschriften/Zeitungen siehe Bibliothek
Zusatzdecke Zusatzdecken können Sie bei der Rezeption bestellen.